Гид

Как проверить фискальный чек в Сербии

Сербский чек проверяется по QR-коду внизу: наведи на него камеру телефона и открой ссылку. Откроется страница Налоговой управы (Poreska uprava) на suf.purs.gov.rs с надписью «Рачун је проверен» (чек проверен) или «Рачун није валидан» (чек недействителен). Сверь сумму, время и позиции с бумагой. Если QR не читается, чек можно проверить вручную на suf.purs.gov.rs/verify.

Обновлено: 11 октября 2026 г.

Что зашито в QR-код

QR-код на сербском чеке — это ссылка для проверки, которую выдаёт система Налоговой управы в момент печати чека. В ней внутренние данные чека и цифровая подпись: по ним видно, что чек действительно прошёл через систему электронной фискализации (eFiskalizacija). Ссылка всегда начинается с https://suf.purs.gov.rs/.

На бумажном чеке ссылка напечатана QR-кодом размером 40–50 мм. Если чек пришёл на почту, вместо QR будет та же ссылка текстом. Без этой ссылки чек фискальным не считается.

Как проверить чек: по шагам

Открой камеру телефона или любое приложение для QR-кодов.
Наведи на QR-код чека и нажми на появившуюся ссылку.
Проверь адрес в браузере: должен быть suf.purs.gov.rs.
Прочитай статус вверху: «Рачун је проверен» или «Рачун није валидан».
Внизу страницы открой Журнал («Žurnal») и сверь его с чеком в руках.

Проверка бесплатная, регистрация не нужна. Один и тот же чек можно проверять сколько угодно раз, система хранит его 10 лет. Если проверка прошла, можно скачать электронную копию чека.

Страница открывается на сербской кириллице, вверху есть переключатель на английский. Ниже — названия полей в латинице и что они значат.

Что показывает страница проверки

Кроме статуса, на странице два блока.

Запрос на фискализацию — что отправила касса продавца:

PIB (налоговый номер продавца), название точки, адрес, город и община;
ID покупателя, если его вносили (например, PIB фирмы);
Vrsta — вид чека и тип операции.

Результат фискализации — что подтвердила система Налоговой управы:

Ukupan iznos — итоговая сумма;
счётчики чеков по виду и общий;
PFR broj računa — уникальный номер этого чека в базе налоговой;
PFR vreme — точные дата и время фискализации.

У обычного чека за покупку (Promet prodaja) ниже идёт спецификация: название каждой позиции, количество, цена за единицу с НДС (PDV), сумма, база, НДС и ставка.

Как понять, что чек настоящий

Статус «чек проверен» значит, что чек выдало одобренное фискальное устройство. Но налоговая советует ещё и сверить журнал с бумагой. Смотри прежде всего на:

данные продавца: PIB, название, точку, адрес;
итоговую сумму;
PFR vreme — оно должно совпадать со временем покупки;
список позиций;
вид чека и тип операции.

Счётчик чека (Brojač računa) выглядит так: 46/50 ПП. Первое число — порядковый номер чека этого вида, второе — сколько всего чеков выдано с этим элементом безопасности, буквы — вид чека и тип операции (ПП = Promet prodaja, продажа).

Если хоть что-то не совпадает, налоговая просит сразу пожаловаться на чек — даже если страница написала «чек проверен».

Виды чеков: какой нужен за покупку

Вид чека показывает, зачем документ напечатан:

Вид (SR)	Что это
Promet	фискальный чек, которым оформляется продажа
Avans	предоплата за будущую покупку
Kopija	копия уже выданного чека
Obuka	учебный чек — для обучения кассира и проверки кассы
Predračun	предварительный счёт, предложение до покупки

Тип операции — prodaja (продажа) или refundacija (возврат денег). За покупку тебе должны выдать чек Promet prodaja (ПП). Копия, учебный чек и предварительный счёт продажу не оформляют. Если вместо чека дали такой документ, попроси настоящий фискальный чек.

Если QR-код не открывается

Камера не читает код. Проверь чек вручную на suf.purs.gov.rs/verify: введи четыре значения с чека — PFR broj računa, Brojač računa (номер и вид), Ukupan iznos и PFR vreme — и отправь форму.

Страница открылась, но журнала нет. Если у кассы пропадал интернет, чек мог ещё не дойти до налоговой. Подожди несколько минут и попробуй снова.

Ссылка ведёт на другой сайт. Настоящий QR ведёт на портал Налоговой управы. QR, который ведёт куда-то ещё, — признак поддельного чека: ничего там не вводи и сообщи о продавце.

Куда жаловаться

Подозрительный чек: внизу страницы проверки нажми «Пријавите овај рачун» (пожаловаться на чек). Контакты указывать не обязательно. Можно приложить фото чека, выбрать причину и описать проблему. Бумажный чек сохрани.
Чек не выдали: форма suf.purs.gov.rs/CustomerReport/Complain (до трёх фото, община и название точки обязательны), приложение налоговой Poreski alarm (можно анонимно) или телефоны 011/361-99-00 и 011/347-90-61, по будням с 7:30 до 15:30. Всё — на сербском.
Общие вопросы: контакт-центр Налоговой управы, 0700 700 007 или 011 6969 069, по будням с 8 до 18.

Что изменилось в сентябре 2026

С 8 сентября 2026 года продавцу, который выдал чек с QR-кодом не из системы Налоговой управы, с QR, который ведёт не на портал налоговой или на чужой чек, сразу запрещают работать на год. То же — за чек, который потом изменили, склеили из нескольких или изготовили технически. Покупателя это наказание не касается, но проверять QR теперь ещё полезнее.

Частые вопросы

Нужно ли специальное приложение, чтобы проверить чек?

Нет. Хватит камеры телефона, которая читает QR-коды, или любого QR-сканера. Ссылка откроет страницу Налоговой управы в браузере. Если код не читается, данные вводятся вручную на suf.purs.gov.rs/verify.

Сколько времени чек можно проверить?

Десять лет со дня выдачи. Один и тот же чек можно проверять несколько раз — по QR-коду или ручным вводом.

Что значит «Рачун није валидан»?

Система налоговой не подтвердила, что чек выдало одобренное фискальное устройство. Сохрани бумажный чек и пожалуйся кнопкой внизу страницы проверки.

Что такое PFR vreme?

Официальное время, когда система фискализировала чек. Оно должно совпадать со временем покупки. При ручной проверке его вводят вместе с PFR-номером, счётчиком и суммой.

Почему на странице нет списка покупок?

Список позиций показывается для чеков вида Promet prodaja. У копии, предварительного счёта и учебного чека спецификации нет. Если не открывается журнал, чек мог ещё не дойти до налоговой — попробуй позже.

Грозит ли что-то покупателю за поддельный чек?

Нет. Запрет работать на год касается продавца, который выдал чек с поддельным или чужим QR-кодом.

Проверить и сохранить одним сканом

Если чеки нужны не только для проверки, но и чтобы понимать, куда уходят деньги, попробуй VotaWallet. Наводишь камеру на QR — позиции, цены и магазин сохраняются из официальной записи Налоговой управы, а один и тот же чек дважды не запишется. Ранний доступ бесплатный.

Скачать VotaWallet